FAQ

A continuación encontrarás la respuesta a las consultas más habituales que recibimos. Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros.

 El uso de la mascarilla no es obligatorio en el transporte público, pero se recomienda llevarla cuando se tengan síntomas compatibles con la o Covid u otras enfermedades respiratorias.

Puede adquirir los tickets presencialmente en nuestras taquillas. O bien, puede realizar la compra a través del 902 13 00 14 o a través de viatgesplus.com/.

Los billetes se tienen que comprar anticipadamente. 

 

Puedes dirigirte al apartado de "Turismo" y a la sección "Skibus". Puedes hacer tu reserva online. También puedes llamar a Atención al Cliente en el 902 13 00 14 de lunes a sábados laborables de 8 a 22 h o enviar un correo electrónico a info@viatgesplus.com.  

Con tarjeta de crédito o débito Visa y MasterCard.

Puedes consultar toda la información en el siguiente enlace.

El alquiler de material de esquí y snowboard se puede reservar de forma anticipada en el momento de la compra. Este alquiler no incluye ropa. La ropa se puede alquilar directamente a pistas.

 

El billete incluye el viaje de ida y vuelta en autobús + forfet de esquí + seguro de esquí + guía a bordo. 

El SkiBus a La Molina, el SkiBus a Masella y el Alp 2500 SkiBus también ofrecen la opción de alquilar el material de esquí o snowboard con antelación (sin incluir ropa) y un picnic con bocadillo caliente + bebida (La Masella) o un picnic con bocadillo + bebida + fruta o café (La Molina).

No, no se puede comprar sólo el forfet de esquí, ya que nuestros billetes incluyen: viaje de ida y vuelta en autobús + forfet de esquí + seguro de esquí + guía a bordo.  

 

 

Puedes consultar toda la información en los siguientes enlaces:

La Molina sábado y domingo

La Molina miércoles y viernes

Es necesario llevar en mano el documento de identidad o pasaporte de todos los componentes de la reserva para que el seguro tenga validez. 

 

Puedes consultar toda la información en el siguiente enlace.

 

En caso que las condiciones que haya en la estación no permitan esquiar, aquel día, se facilitará un voucher para el mismo servicio otro día de la semana (siempre que tenga la misma tarifa) o se abonará el importe pagado al cliente. 

 

Puedes consultar toda la información en el siguiente enlace.

Puedes consultar toda la información en el siguiente enlace.

El recorrido que hace el autocar para llegar a las pistas es: Barcelona – Sabadell – Terrassa – Manresa Túnel del Cadí – La Molina. Hay que tener en cuenta que la salida se realizará si las condiciones meteorológicas y de la carretera lo permiten. 

 

El recorrido que hace el autocar para llegar a las pistas es: Barcelona – Sabadell – Terrassa – Manresa – Túnel del Cadí – Masella

Hay que tener en cuenta que la salida se realizará si las condiciones meteorológicas y de la de carretera lo permiten. 

El recorrido que hace el autobús para llegar a las pistas es Barcelona – Sabadell – Terrassa  – Túnel del Cadí – Alp 2500.

Hay que tener en cuenta que la salida se realizará si las condiciones meteorológicas y de la carretera lo permiten. 

El autocar sale a las 16:30h (debe presentarse 15 min antes de la salida) des del parking principal de La Molina, al lado del telecabina Alp 2500. La hora de llegada depende de las condiciones del tránsito. Orientativamente, la hora prevista de llegada a Barcelona es hacia las 19:30h.

 

El autocar sale a las 16:30h (debe presentarse 15 min antes de la salida) des del parking de autocares, al lado de la taquilla principal. La hora de llegada depende de las condiciones del tránsito. Orientativamente, la hora prevista de llegada a Barcelona es hacia las 19:30h.

 

El autocar sale a las 16:30h des del mismo punto de llegada. La hora de llegada depende de las condiciones del tránsito. Orientativamente, la hora prevista de llegada a Barcelona es hacia las 19:30h. 

 

No, no puedes comprar sólo el asiento. 

Los menores de 4 años tienen que comprar forfait infantil directamente en pista. A través de Viatges Plus podrás comprar el asiento del autocar. 

Si, los jóvenes en edades comprendidas entre 16 y 17 años que viajen solos tienen que llevar obligatoriamente una autorización firmada por los padres o tutores que tendrá que ir acompañada de un teléfono de contacto. 

Puedes consultar toda la información en el siguiente enlace.

Tickets martes y jueves a Masella: viaje de ida y vuelta en autobús + forfet de esquí+ seguro de esquí + guía a bordo  47€ 
  • Los niños menores de 4 años que no esquíen sólo pagarán transporte (20€). SI el niño quiere esquiar, tendrá que comprar un forfet especial en pistas.
  • Los niños de entre 4 y 15 años tienen que ir acompañados de un adulto. 
  • Los jóvenes en edades comprendidas entre 16 y 17 años que viajen solos tienen que llevar obligatoriamente una autorización firmada por los padres o tutores legales (dos copias) que tendrá que ir acompañada de un teléfono de contacto. 

Puedes consultar toda la información en el siguiente enlace.

 

¿NECESITAS SABER ALGUNA COSA MÁS?

Puedes contactar con nosotros llamando al +34 900 13 00 14, por correo electrónico info@viatgesplus.com o a través de este formulario.

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